1/ Vérifiez le signal du décodeur : Allez dans « MENU » puis Ok et Sélectionnez « MANUEL SCAN » et vous verrez les informations sur votre signal : Qualite ..... Signal ..... (Si entre 1 et 10) vous avez un problème de signal.
2/ Vérifiez que votre activation est bien effective : Allez dans le « MENU », sélectionnez « CAS », sélectionnez « CONAX » puis OK - Si rentrez dans « CONAX », c'est que vous avez un problème d'installation. Prenez rendez-vous avec un de nos techniciens en appelant au 20 23 90 00. - Si vous ne pouvez pas renter dans « CONAX », c'est que votre carte est défectueuse et il vous faudra changer votre carte à Malivision pour la somme de 5.000 Fcfa.
3/ Si les chaînes sont coupées au centre émetteur pour des raisons techniques. Nous allons faire les rétablir dès que possible ... Merci de patienter .
